Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom a także mając na uwadze ciągłe doskonalenie świadczonych przez naszą firmę usług,
zwracamy się z prośbą o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania.
Pozwolą nam one lepiej sprostać Państwa oczekiwaniom i doskonalić poziom obsługi Klientów naszej Spółki.

Dziękujemy za wypełnienie ankiety
Zarząd J.W. Construction Holding S.A.

1. Czy jest Pan(i) zadowolony(a) z poziomu jakości obsługi Klienta w J.W. Construction Holding S.A.?
 Tak
 Raczej tak
 Trudno powiedzieć
 Raczej nie
 Nie

2. Jak ocenia Pan(i) wiedzę i kompetencje naszych pracowników?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

3. Jak ocenia Pan(i) poziom obsługi klienta (uprzejmość, zainteresowanie rozwiązaniem problemów)?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

4. Jak ocenia Pan(i) czas reakcji na kierowane do J.W. Construction Holding S.A. zapytania?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

5. Jak ocenia Pan(i) jakość lokali?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

6. Jak ocenia Pan(i) fachowość udzielanych informacji i doradztwo techniczne?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

7. Jak ocenia Pan(i) dostępność informacji w J.W. Construction Holding S.A.?
 Bardzo dobrze
 Dobrze
 Przeciętnie
 Słabo
 Źle

8. Proszę podać źródło informacji o naszej ofercie:
 Reklamy w prasie i artykuły
 Strony internetowe
 Targi
 Oferty otrzymywane pocztą lub drogą elektroniczną
 Kontakt telefoniczny pracownika
 Kontakt bezpośredni
 Inna: 

9. Co Pani/Pana zdaniem można zmienić we współpracy z naszą firmą?

 
Wyślij